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Origin Energy稱約90萬名客戶資料遭未經授權存取
2026年07月28日 21:00 發布 編輯:Editor

澳洲能源商Origin Energy表示,近期數據安全事件可能導致約90萬名現有及前客戶的個人資料被未經授權存取。公司已完成初步調查,將直接聯絡受影響客戶,並延長客戶服務時間,提供身份保護及網絡安全支援,同時呼籲民眾警惕釣魚信息、身份盜用及其他詐騙。首席執行官弗蘭克·卡拉布里亞(Frank Calabria)向客戶致歉,表示公司不會把客戶的信任視為理所當然,現正與網絡安全及數碼鑑證專家合作,確保事件受到控制並加強系統防護,也正配合政府及執法機構調查。他稱事件涉及刑事行為,因此目前可公開的細節有限。

Origin於7月初首次得悉潛在安全威脅,但根據當時掌握的資料,認為威脅並不可信。直至7月22日出現新資訊,顯示可能確實發生數據外洩,公司才即時向市場及客戶發出通知。新南威爾士大學網絡安全專家理查德·巴克蘭(Richard Buckland)認為,Origin由判斷威脅不可信轉為確認事故的過程相當奇怪,質疑公司需要甚麼額外證據才會採取行動。早前有報道稱,一名疑似黑客向媒體提供50名客戶的資料樣本,據稱包括姓名、地址、電郵、出生日期、電話號碼及賬單紀錄,另有人向澳洲廣播公司展示聲稱來自Origin內部系統的截圖。但澳洲廣播公司尚未能向Origin確認資料真偽。巴克蘭指出,90萬人受影響已屬嚴重,但Origin擁有逾470萬名客戶,並保存前客戶及潛在客戶資料,實際規模仍可能在調查中變動。事件來源尚未查明,無論由外部入侵或內部人員造成,均可視為網絡攻擊。Origin表示調查仍在繼續,後續將公布更多資訊。

Origin Energy證實,上週其客戶資料遭到未經授權的訪問(ABC News: Darryl Torpy)

來源:ABC